eã°itimi

Merhaba arkadaşlar az önce bulduğum bir basit eğitimi sizlerle paylaşacağım. Öncelikle İVR nedir; Interactive Voice Response (IVR)'ın anlamı Türkçe karşılığı ile Sesli Yanıt Sistemi'dir. Önceden hazırlanmış olan ses kayıtları sayesinde kullanıcı ile sistemi kullanan firma arasında iletişim...