Tekil Mesaj gösterimi
 
Alt 15.Nisan.2019, 14:44
tamirkolik - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
tamirkolik
 

Şube 01 Adana

Üyelik tarihi: 15 Ocak 2019

Konu Sayısı: 4

Mesaj Sayısı: 4

Ticaret 0 / (0%)

Meslek: bilişim

İlgi Alanı: Yok

Beğeniler: 0 / 0

Standart Online Teknik Servis Takip Programı

Herkese Merhaba Arkadaşlar,

Arızalı Cihaz, Garanti, Stok, Gelir / Gider, Alacak, Personel ve Müşterilerini Takip Etmek İsteyen Firmalar İçin
Web Tabanlı Online Teknik Servis Takip Programı

İŞLERİNİZİ KAYIT ALTINA ALMANIN VE TAKİP ETMENİN EN KOLAY YOLU

ONLİNE TEKNİK SERVİS TAKİP PROGRAMI
Tamir ve teknik servis hizmeti veren firmaların en büyük sıkıntısı, arızalı cihazlarını, garanti verilen cihazlarını, stok, kasa, alacak, personel ve müşterilerini takip edememektir.

Öyleki; Cihaz servise ne zaman geldi, kabulünü kim yaptı, tamir edildi mi, edildiyse hangi personel tarafından ve ne kadar sürede tamir edildi, cihazın teslimini kim nasıl yaptı, cihaza yedek parça takıldı mı, ödeme nasıl yapıldı (elden, kredi kartı, eft, cari), aciliyet durumu var mı, garanti dahilinde mi tamir edildi yoksa ücreti dahilinde mi vb. gibi sorunlar yüzünden işe odaklanmak yerine sorunlarla boğuşuluyor.

Bizler Servis Online ekibi olarak geliştirdiğimiz web tabanlı online teknik servis takip programı ile tüm bu sorunları ortadan kaldırıyoruz.

Online Teknik Servis Programı Genel Özellikleri

- Arıza Kaydı Oluşturabilir, Arızalı Cihaza Yedek Parça Ekleyebilir, Arızalı Cihazı Başka Bir Personele Görev Olarak Atayabilir ve Garanti Vererek yada Garanti Dahilinde Tamir Ettiğiniz Cihazları Takip Edebilirsiniz,
- Geriye Dönük Arızalı Cihazları Listeleyebilir,
- Ürün Ekleyerek Stok Takibi Yapabilir, Satılan Ürünlerinizin ve Garanti Vererek Sattığınız Ürünlerin Takibini Yapabilirsiniz,
- Gelir – Gider ile Kasa Durumunuzu Takip Edebilir,
- Sınırsız Personel Ekleyebilir, Yetkilendirme Yapabilir ve Personellerinize Görev Hatırlatmaları Ekleyebilirsiniz,
- Sınırsız Müşteri Ekleyebilir, Müşterilerinizi, Müşterilerinizin Cihazlarını, Satın Aldığı Ürünleri ve Borçlu Müşterilerinizi Takip Edebilirsiniz,
- Toplu Sms Gönderebilir,
- Kendinize ve Personellerinize İleri Tarihli Görev Hatırlatmaları Yapabilir,
- Tüm Alanlarda Raporlama Alabilir,
- Log Kaydı ile Yapılan Her İşlemin Takibini Yapabilir,
- Cihazla İlgili Gelişmeleri Müşteriye Sms yada Mail ile Bilgilendirebilir,
- Müşteri Cihaz Durumu Sorgulama (Müşterileriniz cihazlarının durumlarını kendi panellerinden sorgulayabilirler)

Firmanıza Avantajları

Web tabanlı, mobil uyumlu ve kurulum gerektirmeyen bir yapıya sahiptir. Haliyle bir bilgisayara bağlı kalmadan internet olan her yerden ve istediğiniz cihazdan (telefon, tablet) bağlanıp basit kullanımı sayesinde tüm işlemleri kolaylık yapabilir ve firmanızı takip edebilirsiniz.
Yazılımı Kodları ile Alırsınız, Bunun Avantajları İse;
– Kendi Sunucunuzda Barındırabilirsiniz,
– Müşterilerinizi Sadece Siz Görür ve Siz Bilirsiniz,
– Yazılımla İlgili İstediğiniz Değişiklik ve Eklemeleri Özgürce Yapabilirsiniz,
Müşterilerinize Vereceğiniz Takip Numaraları Sayesinde, Müşterileriniz Cihazlarını Online Takip Ederken Sizde Telefon Trafiğinden Kurtulursunuz,
Müşteriye, cihazı aldığınıza dair servis fişi vererek müşterinin güvenini sağlar ve karışıklığı önlersiniz.
İleride tekrar arıza yapan cihazla ilgili geçmiş kayıtları bularak daha önce yapılan işlemleri görebilirsiniz.
İş yükünü minimuma indirerek maliyet ve zamandan tasarruf edersiniz.

Detaylar: Online Teknik Servis Kayıt ve Takip Programı | Servis Online 'da

Demo için 0532 440 82 66 dan bana ulaşabilirsiniz.
__________________
webmastersitesi.net Oto İmza! Profilinizden değiştirebilirsiniz.
Alıntı ile Cevapla